مرحباً بكم في متجر Sole Care . يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي طلب. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري، وتشمل الضرائب المطبقة إن وجدت. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق. يتم تأكيد الطلب عند اختيار الدفع عند الاستلام أو بعد التواصل لتأكيد البيانات. قد تختلف العروض والخصومات حسب الكمية أو المدة، ولا يمكن الجمع بين أكثر من عرض إلا إذا تم توضيح ذلك صراحة.
في حال تعديل الطلب بعد تأكيده (مثل حذف أو تجزئة بعض الأصناف)، يحق للمتجر إعادة احتساب الطلب، وقد يتم إلغاء العروض أو الخصومات المرتبطة بعدد القطع.
قد يوفر المتجر عروض شحن مجاني وفق شروط معينة (مثل حد أدنى للطلب)، ويحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو إلغاء هذه العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم الشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط. نقوم بتجهيز الطلبات خلال مدة المعالجة الموضحة على الموقع، ثم يتم تسليمها لشركة الشحن. لا يتحمل متجر Sole Care مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع إلا في حال وجود خطأ أو عيب في المنتج من طرفنا.
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه دون أي رسوم. أما في حال طلب إلغاء الطلب بعد شحنه، فسيتم فرض رسوم إلغاء وفقًا لرسوم شركة الشحن، وذلك لتغطية تكاليف الشحن والإرجاع. ولإلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال واتساب المتجر في أقرب وقت ممكن.
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة (الاسم، رقم الهاتف، العنوان). لا يتحمل متجر Sole Care أي مسؤولية عن فشل التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة مقدمة من العميل.
نسعى لعرض المنتجات بأدق صورة ممكنة، وقد يختلف لون المنتج بشكل طفيف نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات.
جميع المحتويات المعروضة على الموقع من صور، نصوص، وتصاميم هي ملك لمتجر Sole Care، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
لا يتحمل متجر Sole Care أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، أو التأخير الناتج عن شركات الشحن أو ظروف القوة القاهرة.